Vanliga frågor
Vanliga frågor om luftvärmepumpar
Dimma kommer ur innedelen
Det är kondensering på grund av kylprocessen.
Det låter som rinnande vatten under drift
Det orsakas av köldmediets flöde i innedelen.
Knakande ljud kan höras vid drift
Panelen utvidgas/drar ihop sig på grund av temperatursförändringar.
Fjärrkontroll/display fungerar inte
Kontrollera att batterierna sitter i korrekt eller om de behöver bytas.
Fläkten varvar ej upp tillräckligt
Detta är normalt vid lägre utomhustemperaturer. Detta sker för att motverka att för kall luft blåses in.
Utedelen låter när det är kallt ute
Värmepumpen arbetar hårdare mot en tuffare omgivningstemperatur. Detta gör att den kan låta lite mer vid de tuffa förhållandena.
Service på min luftvärmepump
Vi rekommenderar att man utför service på luftvärmepumpen med 2–3 års mellanrum. Läs mer om service här
Timerlampan lyser konstant
Timern är aktiverad och inställningen upprepas dagligen.
Timerlampan blinkar på innedelen
Detta betyder att värmepumpen har upptäckt ett fel. Stäng av värmepumpen och kontakta din installatör eller gå in på Service
Det hörs oljud under drift
Frontpanelen är kanske inte stängd ordentligt.
Värmepumpen startar inte
Kontrollera att arbetsbrytaren är tillslagen och att timern används korrekt.
Powerlampan byter färg
Powerlampan på innedelen kan byta färg från grön till blå. Detta sker under tiden som värmepumpen avfrostar.
Avfrostning
Hur ofta och varför värmepumpen avfrostar, är helt behovsstyrt och beror helt och hållet på rådande omständigheter som utetemperatur, innetemperatur, luftfuktighet etc. Det är helt normalt att den avfrostar upp till 2 gånger i timmen till att den avfrostar varannan timme. Avfrostningen kan vara i 5-15 minuter.
Innan värmepumpen går in i avfrostning är det vanligt att baksidan på utedelen isar igen. Detta resulterar i att utedelen avger vatten/ånga under avfrostningen. I samband med avfrostning kan det upplevas att plötslig kall luft strömmar ut från inomhusenheten.
SCOP
Värmepumpens SCOP-värde är ett genomsnittligt värde som talar om hur mycket energi värmepumpen levererar per instoppad kWh el, mätt över ett helt år. Sverigepumpens mest kraftfulla luft-luftvärmepumpar har t.ex ett SCOP-värde kring 5 eller mer. Om vi då tänker oss att ett hus värms upp med direktverkande el via elradiatorer så behöver vi bara använda 1/5 så mycket el till värmepumpen för att ändå generera lika mycket värme som elradiatorerna.
Inställning av luftvärmepump
Energiförbrukning i driftläget ”Underhållsvärme”
Fläkten drar ca 20-30w i driftläget Underhållsvärme.
Vad betyder alla knappar/symboler på fjärrkontrollen?
nanoe ™ X – Denna knapp startar nanoe ™ X. Denna funktion ger renare luft, fuktar din hud och ditt hår, och tar bort lukter i rummet.
POWERFUL – Här klickar du om du vill uppnå önskad temperatur snabbt
ON/OFF – Starta eller stäng av luftvärmepumpen
TEMP – Här justerar du temperaturen. Klicka på pilen upp för att höja temperaturen och klicka på pilen ned för att sänka temperaturen
+8/15°C – Här startar du underhållsvärme.
MODE – Här väljer du önskat läge:
HEAT – Värme
COOL – Kyla
AUTO – Vi rekommenderar inte att du väljer AUTO för om det av någon anledning blir mer värme än det inställda tex genom sol, värmekamin eller liknande så kommer värmepumpen att kyla till det inställda värdet.
FAN – Fläkt. Luftvärmepumpen kommer att cirkulera den befintliga luften som finns i bostaden.
DRY – Luftvärmepumpen kommer att torka den befintliga luften
AIR SWING – Här justerar du luftflödets riktning. På pilarna kan du justera övre och lateral riktning
FAN SPEED/QUIET – Vid FAN AUTO justeras fläkthastigheten automatiskt efter driftläget. Välj den lägsta fläkthastigheten för att få ett lågt driftoljud. Quiet är en funktion som reducerar luftflödesoljud.
SLEEP – Med denna drift får du en komfortabel omgivning medan du sover. Den justerar automatiskt
sömnmönstertemperaturen under aktiveringsperioden. Inomhusenhetens displaylampor dämpas när denna drift är aktiverad. Detta är inte tillämpbart om lampornas ljusstyrka har dämpats manuellt.
TIMER ON / TIMER OFF – Här ställer du in timer-funktion för luftvärmepumpen
RC – Tryck för att återställa fjärrkontrollen till standardinställningar
Wifi symbol – Tryck för att sätta PÅ eller stänga AV den trådlösa LAN-funktionen.
Maximal besparing av luftvärmepumpen
- Vrid ner det befintliga värmesystemet så pass mycket att det ej ska kunna gå in och störa luftvärmepumpen.
- Finns termostater på elementen så vrid ner dessa till 14 – 15°C så att de är konstant avstängda.
- Ställ värmepumpen i värmeläge med MODE-knappen (HEAT alt. Värmesymbolen som syns i displayen).
- Välj önskad temperatur. Observera att denna temperatur endast är ett ”börvärde” och kan höjas eller sänkas för att få önskad temperatur i huset. Prova dig fram! blir det kallare ute är det rätt att öka temperaturen via fjärrkontrollen för att nå önskad inomhustemperatur.
- Välj ett så högt fläktläge som möjligt. Använd inte fläktläget Auto. Är detta inte tillräckligt så starta elementen.
Fjärrkontroll och app
När du exemeplvis ändrar temperaturen i appen kommer dina inställningar inte att synas på displayen på fjärrkontrollen. Men om du ändrar temperaturen på fjärrkontrollen kommer dina ändringar att synas i appen.
Wifi uppkoppling
Koppla upp din luftvärmepump mot wifi. Se instruktioner här
Premium-X luftreningsfilter
Öppna frontpanelen på luftvärmepumpens innedel och placera filtret i filterhållaren. Filtret ska placeras med den svarta sidan in mot pumpen och den vita sida ut mot dig.
Underhållsvärme
När man ställer in värmepumpen på underhållsvärme går det att välja temperatur steglöst mellan 8°C och 15°C.
Fläkten går i full fläkthastighet när man ställt in värmepumpen på underhållsvärme. Vid underhållsvärme cirkulerar luften vilket kan upplevas som att kall luft kommer från innedelen. Detta gör värmepumpen för att få ut värmen i hela huset samt för att säkerställa att avfrostningen av utedelen fungerar optimalt.
AUTO-funktion
De flesta luftvärmepumpar har en AUTO-funktion. Undvik gärna värmepumpens AUTO-funktion för om det av någon anledning blir mer värme än det inställda tex genom sol, värmekamin eller liknande så kommer värmepumpen att kyla till det inställda värdet. Den kommer alltså att växla fram och tillbaka mellan värmefunktion och luftkonditionering. Bättre istället att använda HEAT som inställning, då pausar värmepumpen tills gradantalet kommit ner till rätt temperatur.
Sverigepumpen
Garanti & Trygghet
I Sverigepumpen ingår alltid 3 års garanti och därefter en 2-årig trygghetsförsäkring på hela värmepumpsanläggningen. Trygghetsförsäkringen kan sedan förlängas för varje år upp till hela 16 år. Vi bjuder även på en åskförsäkring när du köper en Sverigepump. För mer information gällande trygghetsförsäkringen, kontakta Arctic
Vad är Sverigepumpen?
Kinnan, företaget bakom Sverigepumpen, startade 1989 och sålde under många år främst luftkonditioneringar. 2004 startade kinnan Sverigepumpen med målet att ge folket ett bättre inomhusklimat. Sverigepumpen tillverkar inga produkter själva utan väljer ut de bästa produkterna och adderar olika tillbehör som förbättrar produkten och förlänger dess livslängd. Framför allt anpassas produkterna för att fungera optimalt i Nordiskt klimat.
Vi har bland annat “sparmössan”, ett rörskydd i gummi som sitter på utedelen för att förhindra värmeförlust vilket ger en högre effektivitet på pumpen. Ett unikt integrerat tak som skyddar pumpen och lamellerna mot vädrets påfrestningar och ger pumpen en längre livslängd. På en modell adderar vi dessutom en blåfärgad beläggning på kondensorn (utedelen) som heter BlueFin, vilket gör att värmepumpen klarar vädrets påfrestningar mycket bättre och förhindrar isbildning.
Vi vill ha nöjda kunder och strävar hela tiden efter att tillhandahålla det perfekta inomhusklimatet.
Sverigepumpsexperterna
Sverigepumpsexperterna är vår rikstäckande installatörskedja. Köper du din Sverigepump av en Sverigepumpsexpert kan du vara säker på att installationen blir korrekt utförd, att den blir snygg och att du får en värmepump som är optimerad för just ditt hus och dina behov.
Hur installeras en Sverigepump?
En Sverigepump installeras av en certifierad kyltekniker/installatör. Det är respektive installatör som tar fram ett prisförslag utefter dina förutsättningar och behov. Vi säljer alltid våra Sverigepumpar med komplett installation för att du som kund ska få trygga garantier och försäkringar av oss.
Placering av innedel repsekitve utedel kommer du och installatör överens om under ett kostnadsfritt hembesök. Installationen sker med stickkontakt.
När du köper en Sverigepump ingår följande tillbehör:
- Värmepumpstak (ej Animair Alpha och Komfort 25/35)
- Värmeisolering (ej Komfort 25/35)
- Rörskydd
- Premium-X luftreningsfilter
- Pumprent
Köp tillbehör till din luftvärmepump
I vår webbshop hittar du tillbehör till din luftvärmepump. Här hittar du bland annat Premium-X luftreningsfilter, Pumprent så att du på ett enkelt och smidigt sätt kan rengöra din värmepump och mycket annat!
